ანგარიშის წაშლა

1. წაშლა თავად, ერთ წუთში

ეს ყველაზე სწრაფი გზაა და დადასტურებას არ საჭიროებს.

• აპლიკაციაში: „ჩემი პროფილი“ → ჩამოსქროლეთ ბოლომდე → „ანგარიშის წაშლა“ → დაადასტურეთ.
• ბრაუზერში: გახსენით myguli.ge, შედით ანგარიშში, გადადით „ჩემი პროფილი“ → „ანგარიშის წაშლა“.

2. თუ ანგარიშზე წვდომა აღარ გაქვთ

მოგვწერეთ Telegram-ში @irakli_2014 და მიუთითეთ, რომელი ანგარიშის წაშლა გსურთ — ტელეფონის ნომერი, ელფოსტა ან Telegram-ის მომხმარებლის სახელი, რომლითაც დარეგისტრირდით.

სანამ წავშლით, დაგისვამთ რამდენიმე კითხვას იმის დასადასტურებლად, რომ ანგარიში ნამდვილად თქვენია — ეს იმისთვისაა, რომ სხვისმა ვერავინ შეძლოს თქვენი ანკეტის წაშლა. მოთხოვნას განვიხილავთ 30 დღეში.

3. რა წაიშლება

წაშლა საბოლოოა — ანკეტის, ფოტოებისა და მიმოწერის აღდგენა შეუძლებელია. ხელახლა რეგისტრაცია ყოველთვის შეგიძლიათ, მაგრამ სუფთა ანგარიშით.

• ანკეტა: სახელი, ასაკი, ქალაქი, ტექსტი საკუთარ თავზე და ყველა შევსებული ველი;
• ყველა ფოტო და ვერიფიკაციის სელფი — თავად ფაილებიც, არა მხოლოდ ბმულები;
• სიმპათიები, დამთხვევები და მთელი მიმოწერა;
• პროფილის ნახვების ისტორია, საჩივრები და დაბლოკვები;
• მხარდაჭერასთან მიმოწერა და შესყიდვების ისტორია;
• ანგარიში: ელფოსტა, ტელეფონი და Telegram-თან კავშირი.

4. რა შეიძლება დარჩეს

• სარეზერვო ასლები და ტექნიკური ჟურნალები თანდათან განახლდება, ამიტომ სრულ გაქრობას შეიძლება 30 დღემდე დასჭირდეს;
• გადახდების ჩანაწერები Telegram-ის, Apple-ისა და Google-ის მხარეს — ისინი ჩვენ არ გვექვემდებარება, მათ საკუთარი წესები აქვთ.

5. თუ წაშლა არ გინდათ

თუ უბრალოდ პაუზა გჭირდებათ, ანკეტის დამალვა შეგიძლიათ: ბოტში ბრძანება /pause ან პროფილში „ანკეტის დამალვა“. ანგარიში და მიმოწერა ადგილზე რჩება, ლენტაში კი აღარ გამოჩნდებით. დაბრუნება — /resume.